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会话收件箱

集中处理来自网站、Telegram 和 API 的客户会话。左侧选择客户,右侧按一段一段的消息线程处理。

配置转人工

evaluation-case_2-1778645334946

REST API · 2 条消息 · 05/13 04:08

需人工
客户05/13 04:08

退款多久到账?

客服/AI05/13 04:08

仓库验收通过后,退款通常会在 3-5 个工作日原路退回。

置信度 92%FAQ建议人工

命中的 FAQ

退款

退款多久到账

命中的知识

这条会话暂无知识库引用。

人工回复

内部备注