AnswerDesk AIDeepSeek
API 文档

会话收件箱

集中处理来自网站、Telegram 和 API 的客户会话。左侧选择客户,右侧按一段一段的消息线程处理。

配置转人工

evaluation-case_1-1778645334904

REST API · 2 条消息 · 05/13 04:08

处理中
客户05/13 04:08

我的订单到哪里了?

客服/AI05/13 04:08

请提供订单号或手机号后四位,我可以根据订单信息帮你查询物流状态。通常支付成功后 24 小时内生成物流单号。

置信度 92%FAQ

命中的 FAQ

订单状态

我的订单到哪里了

命中的知识

这条会话暂无知识库引用。

人工回复

内部备注